De la bonne compatibilité d’une newsletter
En marge du référencement naturel, d’autres leviers incontournables permettent d’augmenter le nombre de visiteurs d’un site. L’un de ces leviers, l’emailing, va même plus loin en se posant comme l’un des axes fort de la fidélisation. L’objectif est en effet d’asseoir la notoriété du site en tenant au courant l’internaute inscrit des nouveautés, et donc l’inciter à revenir sur le site pour prendre connaissance de ces nouveautés.
Envoyer une newsletter (ou lettre d’information, ou e-mailing, etc.) peut sembler chose aisée pour le webmaster peu au fait des prérequis en la matière. Mais autant l’envoi est simple, autant s’assurer que le mail en question arrive à destination dans les meilleures conditions qui soit s’avère une autre paire de manche.
Tu ne spameras point
Le spam étant devenu une des 10 plaies d’Egypte d’Internet, les antispam et autres webmails ont durci leur manière de juger les mails qui sont transmis aux internautes. Ainsi, si vous désirez envoyer un "joli" mail à vos abonnés, il va falloir respecter certaines règles de mise en forme.
Avant même d’être considéré comme spam, un mail est susceptible de contenir divers éléments qui peuvent être masqués aux yeux de l’utilisateur qui le reçoit, qu’il s’agisse de réception dans un client de messagerie type Thunderbird ou Outlook ou de webmails comme Gmail, Yahoo, Hotmail, etc.
Tu respecteras les tables
On sait bien que tout clic demandé à l’internaute pour accéder à un contenu risque fort de nuire à ce même contenu. Dès lors il est nécessaire de :
- Ne pas utiliser de feuilles de styles (aussi appelée CSS). Ces pages contenant les éléments de mises en forme d’une page web standard sont en effet les premières victimes d’Hotmail, Gmail, Yahoo et autres webmails. La balise font et ses attributs de base sont ainsi les premières armes de l’intégrateur emailing (notamment pour les tailles et couleurs de textes).
- Ne pas utiliser d’éléments div pour positionner les éléments du mail. Dès lors il convient de repasser à la bonne vieille mise en page en tableau (ou table).
- Se contraindre à ne pas mettre d’image d’arrière plan, bloquées notamment sur certaines versions d’Outlook.
Tu apprendras à connaître tes destinataires
En respectant au plus près ces recommandations, vous vous assurez à ce que votre mail soit interprété correctement et dès réception sur la machine de votre destinataire.
Il est possible cependant d’aller plus loin, en étudiant l’équipement disponible chez les inscrits, et ainsi d’optimiser au mieux la newsletter en fonction de l’équipement de ses destinataires.
Le service en ligne proposé par Fingertap permet ainsi d’avoir un retour sur l’équipement de vos destinataires.
Dans notre prochain billet, nous verrons qu’une fois s’être assuré du bon affichage du contenu, la route est encore longue jusqu’à la boîte mail de l’utlisateur. Il reste en effet à respecter certaines règles pour ne pas voir la newsletter être enterrée vivante sous la botte des antispams et autres systèmes de détection…